Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 78win3

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "78win3" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web, hệ thống và dịch vụ giải trí có thưởng trực tuyến vận hành tại tên miền 78win3.lat.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của 78win3.
• "Số dư tài khoản": số tiền thực tế được nạp hoặc thắng, hiển thị trong tài khoản của người dùng, tính bằng VNĐ.
• "Dịch vụ": toàn bộ sản phẩm game, cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ và các tính năng khác do 78win3 cung cấp.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi 78win3, bao gồm tất cả phiên bản web, ứng dụng di động và bất kỳ kênh truy cập nào khác trong hiện tại và tương lai.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 78win3, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 78win3 có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Là cá nhân đang hành động vì lợi ích cá nhân của chính mình, không đại diện cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không nằm trong danh sách đình chỉ hoặc tự loại trừ của 78win3 hoặc bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào.
• Không đang sử dụng kết nối VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh địa chỉ IP nhằm mục đích gian lận hoặc truy cập trái phép.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản 78win3. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác.

Khi đăng ký, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. 78win3 không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc cung cấp thông tin sai lệch.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm các giao dịch tài chính và hành vi đặt cược.

• Mật khẩu tài khoản phải được giữ bí mật tuyệt đối. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 78win3 – nhân viên của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Người dùng có trách nhiệm đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 78win3 qua Zalo hoặc Telegram để được can thiệp kịp thời.
• 78win3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường.

Tất cả các giao dịch đặt cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy bỏ. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống phần mềm của nhà cung cấp được kiểm định quốc tế.

• Người dùng chỉ có thể đặt cược khi có số dư tài khoản hợp lệ. Nghiêm cấm đặt cược trên tín dụng hoặc tiền vay từ bất kỳ nguồn nào.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng game được công bố bởi nhà sản xuất và 78win3 cam kết không điều chỉnh RTP thấp hơn mức gốc đã được chứng nhận.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, 78win3 có quyền hủy bỏ ván cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người dùng.
• Các mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng tham gia bất kỳ bàn chơi hoặc trò chơi nào.
• 78win3 có quyền đặt giới hạn cược đối với một tài khoản cụ thể nếu phát hiện hành vi đặt cược bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận.

78win3 hỗ trợ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng đối tác.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch thành công.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận về phương thức thanh toán đã được xác minh, đứng tên chủ tài khoản. Không được rút tiền về tài khoản của người thứ ba.
• Phí giao dịch: 78win3 không thu phí nạp hoặc rút tiền cho các giao dịch nội địa thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Thời gian xử lý rút tiền: 78win3 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp cần xác minh thêm có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc.
• 78win3 có quyền từ chối hoặc tạm giữ giao dịch rút tiền nếu phát hiện hoặc nghi ngờ có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các điều khoản này.

Các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi do 78win3 cung cấp đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng có điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi có thể rút tiền. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• 78win3 có quyền thu hồi khuyến mãi và hủy tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• 78win3 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị truy tố pháp lý:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống của 78win3.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để tạo lợi thế bất công.
• Đăng ký, sử dụng hoặc tiếp tay cho tài khoản của người chưa đủ 18 tuổi.
• Sử dụng tài khoản 78win3 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc cố ý che giấu danh tính thực sự.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm đội ngũ hỗ trợ hay thành viên khác của 78win3.

78win3 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Phát hiện hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc cố ý khai thác điểm yếu hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc theo yêu cầu tự loại trừ của chính người dùng.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 78win3 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tài khoản, bao gồm tiền thật và tiền thưởng, mà không cần bồi thường. Người dùng có quyền khiếu nại quyết định trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

Dịch vụ của 78win3 được cung cấp "nguyên trạng" và "theo sự có sẵn". 78win3 không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, không lỗi hoặc phù hợp cho mục đích cụ thể của dịch vụ.

78win3 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, tổn thất doanh thu, lợi nhuận kỳ vọng hoặc bất kỳ thiệt hại đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp 78win3 đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.

Tổng trách nhiệm tối đa của 78win3 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã thực sự nạp vào tài khoản trong 30 ngày liền trước sự kiện gây thiệt hại.

78win3 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Người dùng có thể tự đặt mức thua tối đa cho phép trong một phiên chơi hoặc khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 78win3.
• Thời gian nghỉ: Người dùng có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 30 ngày để nghỉ ngơi khi cần thiết.

Xem thêm thông tin và công cụ hỗ trợ tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của 78win3.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 78win3 bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, hình ảnh, đồ họa, logo, biểu tượng, âm thanh, video, thiết kế giao diện và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 78win3 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản, hiển thị công khai, truyền tải, khai thác thương mại hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 78win3 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 78win3.

Ngôn ngữ điều chỉnh: Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác, phiên bản tiếng Việt được ưu tiên áp dụng.

Tính tách rời: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Toàn bộ thỏa thuận: Tài liệu này cùng với Chính Sách Bảo Mật và các điều khoản bổ sung của từng sản phẩm cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và 78win3, thay thế mọi thỏa thuận miệng hoặc văn bản trước đó.

Liên hệ: Mọi thắc mắc về điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 78win3 qua Zalo hoặc Telegram, hoặc gửi email đến [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7, 7 ngày/tuần.